入札の罠

[リアルCC]

先日、eBayの商品番号133661614258で入札トラップに引っかかりました。ご存知の通り、入札者がいない場合でも出品者は商品リストを変更できます。Gixenで商品画像を表示した時点では何も問題はありませんでした。しかし、落札した際に支払いができないという問題が発生しました。出品者が私の国に商品を発送できないため、eBayは支払いを許可してくれません。

Gixenで入札した際、出品者が私の国への発送に同意していることを確認しました。詳細を確認したところ、入札終了前に出品者が発送条件を改訂していました。

ebay.com/rvh/133661614258

突然、私の国には発送できない商品の支払い義務が生じ、悪夢のような状況になりました。この問題がGixenでは通常のことなのか分かりませんが、特に3桁から4桁の金額で入札する場合、次の入札でも同じことが起こるのではないかと心配しています。解決策としては、以下のいずれかになるのではないかと思いました。

1. スニッピングを行う際に配送先の国を手動で設定すると、入札を行う前にGixenが商品が配送先の国に発送可能かどうかを検出します。
2. 商品リストの修正をロック/無効にするためだけに、最低入札価格を手動で事前に設定し、その後、Gixen で最高入札価格を設定します。

暫定的な解決策としては2番が良いと思いますが、Gixen社がこの問題に対する恒久的な解決策を検討してくれるとさらに良いでしょう。

多くのおかげで。

[キューピッド]

おそらく出品者があなたの国への送料を削除したのでしょう？

彼らがしなかったのは、あなたの国への販売をブロックすることです。eBayには販売者が販売をブロックする機能があります。特定の国への発送をしたくない場合、eBayは販売者がこの方法を推奨するでしょう。また、今回はeBayが入札を拒否しなかったため、あなたが考えていたように、Gixenが販売者があなたの地域への発送を希望していないことを検知する方法はありません。

出品者はこの点に関して柔軟に対応すべきだと思います。特にオークション開始後に配送の詳細を変更する場合は、妥当な配送料金を提示するか、取引をキャンセルするよう求めるべきです。
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Mark Hodder

[リアルCC]

はい、それは入札に勝った後に私たちが取る通常の反応です。しかし、私の経験からすると、一部の売り手と取引する際には、そう簡単にはいきません。 gixen 修正後に入札を行う場合、eBayは変更内容に同意したものとみなします。入札の支払い義務を回避するためだけに何らかの理由を付けることはできません。

おそらく、すべてのオークション出品に自動的に未払い商品ケースが設定されます。一部の出品者は、国内住所にのみ発送するという新しいルールを堅持する傾向があるため、キャンセル要求であっても拒否し、未払い商品ケースがアカウントに記録されるままになります。他の出品者は忙しすぎて、毎日送信しようとしてもすべてのメッセージを無視します。私の記憶が正しければ、未払い商品ケースは4日目に自動的に開始され、その数日後にアカウントに記録されます。eBayが記録をキャンセルするとは思えません。 gixen 改訂後のオークションに入札するということは、改訂内容に同意することを意味します。

落札後に出品者に連絡するという解決策は、最終手段として考えるべきです。未払いオークションが多発するとeBayからアカウント停止処分を受ける可能性があるため、できる限り未払いを回避したいものです。

ちなみに、eBay API を使用すると、特定の国への商品の送料を取得できます。そのため、事前に配送先国を設定しておいて、送料が利用できない/指定されていない場合、オークション落札後に支払いをしようとしたときに問題が発生する可能性があります。 gixen それを防ぐことができれば、eBayでのアカウントの存続を救えるかもしれない。

多くのおかげで。

[キューピッド]

上記で説明した理由から、Gixenがあなたの契約をキャンセルすることは不可能だと思います。 snipe このような状況では。

私が説明しようとしたように、出品者がこの問題に本当に対処したくないのであれば、発送を希望しない国からの入札をブロックするべきです。そうしなければ、そうしなかったためにオークションに入札が入ったことについて、ある程度の責任を負う必要があります。eBayは、出品者が望む方法でこの問題に対処できるよう、必要なツールをすべて提供しています。

少し話が逸れますが、送料についてのお話は興味深いですね。というのも、Gixenが現在国際配送の送料を請求する方法はうまくいっていないように思えるからです（通常は国内送料しか表示されません）。私は何年も前からそのことを訴えているのですが、一向に改善される気配がありません。

この出品者はまだ国際配送も行っているようで、イギリス国内でも送料が請求されます。あなたはヨーロッパからもっと遠い場所にいるのでしょうね？

私の経験上、出品後に送料を変更する出品者はあまりいないですよね？
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Mark Hodder

[ギクセン]

[マリオ]

調べてみます。このような事態を防ぐために何ができるのか、今のところ分かりません。

[キューピッド]

もし何らかの対策が可能だと判明したとしても、それはデフォルトでは無効になっているオプションでなければならないだろう。

私はいくつか知っている snipers はまだ snipe 出品者が送料を設定していない商品の場合… 時には、オークション終了前にメッセージシステムを通じて独自に金額に合意することもありますし、時には、出品者と既に良好な関係を築いていて、オークション終了後に円満に解決できることを知っている場合もあります。
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Mark Hodder