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メッセージ |
kmn454
ゲスト
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 投稿日: 30 年 2021 月 12 日 (金) 33:XNUMX 投稿の件名: 年に 2 回請求が来ます |
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| 年間購読に登録しているのですが、今気づきました。 gixen 毎年2024回請求されています。 XNUMX月にXNUMX回、今日にXNUMX回。現在、XNUMX 年までの支払いが行われています。この支払いをキャンセルするにはどうすればよいですか? PayPal ビジネスにリンクしています gixen、自動/定期支払いセクションに表示されません... |
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キューピッド
加入日: 09 年 2007 月 XNUMX 日
投稿：8297
場所: イギリス、ブリストル
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| 投稿日: 30 年 2021 月 4 日 (金) 53:XNUMX 投稿の件名: |
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これらの支払いは両方とも Paypal アカウントに記載されているはずですが、そこのどこにも見つからないということですか?
もしそうなら、どのGixenアカウントに適用されるのか、いつ送信されるのかの詳細を提供していただければ、マリオ側からキャンセルできるかもしれません。これは、メール経由で直接、サポートアドレスに送ることができます。 連絡先タブ.
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Mark Hodder |
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マリオ
サイト管理者
参加日: 03 年 2006 月 XNUMX 日
投稿：7380
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| 投稿日: 01 年 2021 月 5 日 30:XNUMX 午前 投稿の件名: |
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| これはかなりの数のユーザーに発生しました。メールでご連絡ください。1つをキャンセルし、返金いたします。 |
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ニグナット
ゲスト
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| 投稿日: 08 年 2021 月 2 日 48:XNUMX 午前 投稿の件名: サブスクリプションの請求は 2026 年まで支払われます |
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| 何らかの理由で、サブスクリプションが 2026 年まで有効になるように 2 年ごとに請求されています。これを通常の将来 3 年間に修正する方法はありますか?今後さらに 5 年間延長する予定でしたが、今日、将来 2022 年間延長するために請求されました。私の言いたいことがお分かりいただけたと思います。支払いは XNUMX 年間だけ前倒しされます。この時点で XNUMX 年間の支払いがあり、XNUMX 年には今後 XNUMX 年間分の請求が行われるはずです。ありがとう。 |
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ギクセン
プレイヤー広告
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| 投稿日: 08 年 2021 月 2 日 48:XNUMX 午前 投稿の件名: サブスクリプションの請求は 2026 年まで支払われます |
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キューピッド
加入日: 09 年 2007 月 XNUMX 日
投稿：8297
場所: イギリス、ブリストル
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| 投稿日: 10年2021月9日月曜日午前32時XNUMX分 投稿の件名: |
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ニグナット、
数名の Gixen ユーザーが複数の支払いスキームに登録しているようです。
Mario が言うように、この問題を解決するには彼にメールを送る必要があります。これに該当する Gixen ID や支払いが行われた時期など、できるだけ詳しい情報を提供してください。
住所は、 連絡先タブ.
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Mark Hodder |
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