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PayPal ricorrente nonostante il credito fino al 2024

 
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Autore Messaggio
sapientone
GUEST





PostInserito: ven 12 nov 2021 4:44 am    Oggetto del messaggio: PayPal ricorrente nonostante il credito fino al 2024 Rispondi citando

Ho un piano di pagamento annuale ricorrente, ma passando da 1 anno a 2 anni e poi a 1 anno sono riuscito a ritrovarmi con un conto pagato fino al 2024, ma pagamenti ricorrenti annuali il 30 gennaio.

Esiste un modo per mantenere i miei prezzi (i vecchi $ 6 all'anno) ma impedire che i pagamenti riprendano fino al 2024, oppure il mio account verrà prolungato perennemente di oltre 2 anni?

Immagino che il problema sia che PayPal spinge i pagamenti anziché gixen prenderli solo quando serve?

In ogni caso, grazie per l'ottimo servizio!
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Cupido



Iscritto: 09 agosto 2007
Messaggi: 8227
Località: Bristol, Regno Unito

PostInserito: ven 12 nov 2021 4:51 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Per il rimborso, e la conseguente riduzione del periodo di abbonamento, contattare direttamente Mario via email all'indirizzo di supporto fornito sul sito qui.

Si prega di includere sempre il proprio ID Gixen e una breve spiegazione della situazione e della soluzione desiderata.
_________________
Mark
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mario
Site Admin


Iscritto: 03 ottobre 2006
Messaggi: 7367

PostInserito: dom 14 nov 2021 7:22 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Sì, contattami: possiamo risolvere il problema combinando rimborsi, rimborsi parziali o sospendendo i pagamenti dell'abbonamento.

L'unica cosa che non posso cambiare, purtroppo, sono le tempistiche dei pagamenti tramite PayPal.
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