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Messaggio |
sapientone GUEST
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Inserito: ven 12 nov 2021 4:44 am Oggetto del messaggio: PayPal ricorrente nonostante il credito fino al 2024 |
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Ho un piano di pagamento annuale ricorrente, ma passando da 1 anno a 2 anni e poi a 1 anno sono riuscito a ritrovarmi con un conto pagato fino al 2024, ma pagamenti ricorrenti annuali il 30 gennaio.
Esiste un modo per mantenere i miei prezzi (i vecchi $ 6 all'anno) ma impedire che i pagamenti riprendano fino al 2024, oppure il mio account verrà prolungato perennemente di oltre 2 anni?
Immagino che il problema sia che PayPal spinge i pagamenti anziché gixen prenderli solo quando serve?
In ogni caso, grazie per l'ottimo servizio! |
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Cupido

Iscritto: 09 agosto 2007 Messaggi: 8228 Località: Bristol, Regno Unito
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Inserito: ven 12 nov 2021 4:51 am Oggetto del messaggio: |
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Per il rimborso, e la conseguente riduzione del periodo di abbonamento, contattare direttamente Mario via email all'indirizzo di supporto fornito sul sito qui.
Si prega di includere sempre il proprio ID Gixen e una breve spiegazione della situazione e della soluzione desiderata. _________________ Mark |
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mario Site Admin

Iscritto: 03 ottobre 2006 Messaggi: 7367
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Inserito: dom 14 nov 2021 7:22 am Oggetto del messaggio: |
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Sì, contattami: possiamo risolvere il problema combinando rimborsi, rimborsi parziali o sospendendo i pagamenti dell'abbonamento.
L'unica cosa che non posso cambiare, purtroppo, sono le tempistiche dei pagamenti tramite PayPal. |
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