nessuna risposta alle e-mail e ai pagamenti in corso mirror s

[Pepe in grani72]

Ho difficoltà a ricevere una risposta, quindi ho appena aperto una controversia tramite Paypal poiché è previsto un addebito ricorrente per a mirror servizio che non ricevo. Per favore, puoi contattarmi o interrompere l'addebito ricorrente. Grazie

[Cupido]

I pagamenti ricorrenti possono essere annullati accedendo al tuo account Paypal.

Presumibilmente hai inviato un'e-mail all'indirizzo di supporto fornito nella pagina dei contatti?

Immagino che Mario riceva parecchie e-mail, quindi a volte può volerci un po' di tempo per leggerle tutte, e inevitabilmente ne mancheranno anche alcune.

Nella notifica di pagamento di PayPal dovrebbe esserci un riferimento all'ID Gixen a cui si riferisce. È esattamente lo stesso dell'account a cui stai effettuando l'accesso e a cui non è stato assegnato l'abbonamento?
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Mark

[mario]

Non ricordo di aver ricevuto alcuna email da te.

Le controversie risolvo quasi sempre emettendo un rimborso. Per favore mandami un'altra email.

[Pepe in grani72]

Ciao, grazie mille ad entrambi per le vostre risposte. Ho ricevuto un rimborso da Paypal e l'abbonamento ricorrente è stato annullato. Sì, ho inviato un'e-mail all'indirizzo elencato nei contatti. Mario, inoltrerò le mie email precedenti al supporto, solo per riferimento. Apprezzo che tu sia impegnato e che gestisci un ottimo servizio soprattutto a un prezzo così ragionevole. grazie ancora

[Gixen]