La reimpostazione della password non funziona

[ca1ibano]

Ciao,

Sto cercando di utilizzare la reimpostazione della password poiché sembra che abbia dimenticato la mia. Ho utilizzato il recupero del nome utente per assicurarmi di aver inserito il nome utente corretto e lo sto facendo. Non arriva mai nessuna email. Molto strano poiché l'e-mail del nome dell'account funziona correttamente.

Aiuto

[Cupido]

In queste circostanze, se l'e-mail non arriva nemmeno nella cartella spam è meglio contattare direttamente Mario, via e-mail, all'indirizzo di supporto fornito sul sito Contatto paginaSi prega di includere sempre il nome utente Gixen in tutta la corrispondenza.
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Mark

[mario]

Sì, inviami un'e-mail e includi il tuo nome utente.