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Il mio pagamento PayPal Gixen è stato effettuato su un account con ID diverso

 
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Autore Messaggio
1952 a bilanciere 1955
GUEST





PostInserito: sab 04 settembre 2021 12:44    Oggetto del post: Il mio pagamento PayPal Gixen è stato effettuato su un account con ID diverso Rispondi citando

Ciao ancora Mario,
Sono appena andato sul mio conto aziendale e PayPal ha prelevato 11.00 $ per il mio Gixen di 2 anni Mirror servizio. Tutto era corretto, tranne che apparentemente hai dato il mio servizio a un account ID diverso? Secondo l'email di PayPal è stato dato al nome ID: 52rockon55 idpricingr. Il mio account ID Gixen è: 1955rocker1952. Ho ricevuto un'email dalla tua email di supporto alle 7:10 di ieri sera e diceva che il mio servizio Gixen era scaduto? Cosa è successo? Ho alcuni articoli su Gixen in questo momento e non voglio perdere le offerte. Mi piace davvero il tuo servizio Gixen e non voglio essere costretto ad andare altrove.
Grazie,
Susan e Kent Theurich
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Cupido



Iscritto: 09 agosto 2007
Messaggi: 8303
Località: Bristol, Regno Unito

PostInserito: sab 04 settembre 2021 12:59    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Puoi trasferire un abbonamento tra account Gixen utilizzando Mirror Modulo di trasferimento a cui si accede dalla pagina Impostazioni con il titolo "Trasferisci il tuo mirror sottoscrizione'.

In alternativa, puoi modificare l'account eBay su cui un account Gixen piazza le offerte utilizzando la seconda sezione della pagina Impostazioni con il titolo "Stato autorizzazione eBay".

Se queste strutture non ti consentono di risolvere il tuo problema, in modo soddisfacente, dovrai spiegare cosa devi modificare in modo un po' più dettagliato via e-mail a Mario direttamente all'indirizzo di supporto indicato sul sito Scheda contatto sopra.
_________________
Mark
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mario
Site Admin


Iscritto: 03 ottobre 2006
Messaggi: 7385

PostInserito: sab 04 settembre 2021 2:05    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Questo è facile da risolvere: se il trasferimento non funziona, inviami un'e-mail e risolverò il problema per te.
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1952 a bilanciere 1955
GUEST





PostInserito: sab 04 settembre 2021 2:30    Oggetto del post: Il mio pagamento PayPal Gixen è stato effettuato su un account con ID diverso Rispondi citando

Sono appena andato e ho elencato a snipe. Adesso sta dicendo che ho raggiunto il massimo con i miei quattro liberi snipes per il mese. Il mio abbonamento di 2 anni è stato pagato, ma a quanto pare per un altro ragazzo. Per favore aggiustalo per me.
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Gixen
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PostInserito: sab 04 settembre 2021 2:30    Oggetto del post: Il mio pagamento PayPal Gixen è stato effettuato su un account con ID diverso

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mario
Site Admin


Iscritto: 03 ottobre 2006
Messaggi: 7385

PostInserito: sab 04 settembre 2021 2:35    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Ho appena risposto alla tua email, togliamo questo forum, risolverò il problema per te.
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Gloria
GUEST





PostInserito: dom 05 settembre 2021 1:01    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Ho lo stesso problema. Mi è stato addebitato il mirror tassa di rinnovo del servizio il 17 agosto (2 settimane fa). Sta mostrando il mio mirror servizio in quanto scaduto. Ieri ho inoltrato la prova PayPal insieme agli screenshot del blocco dell'accesso mirror servizio. Attendere una risposta.

Mark M.
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Cupido



Iscritto: 09 agosto 2007
Messaggi: 8303
Località: Bristol, Regno Unito

PostInserito: dom 05 settembre 2021 1:14    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

L'account Gixen a cui si fa riferimento nell'email di pagamento corrisponde esattamente all'account a cui stai effettuando l'accesso?
_________________
Mark
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Gloria
GUEST





PostInserito: dom 05 settembre 2021 2:28    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Cupido ha scritto:
L'account Gixen a cui si fa riferimento nell'email di pagamento corrisponde esattamente all'account a cui stai effettuando l'accesso?


No. Fa riferimento al mio nome utente eBay che è diverso dal mio nome utente Gixen. Quindi cosa devo fare?
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Cupido



Iscritto: 09 agosto 2007
Messaggi: 8303
Località: Bristol, Regno Unito

PostInserito: dom 05 settembre 2021 2:40    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Suggerirei di usare il Hai dimenticato il tuo nome utente Gixen? Puoi recuperarlo qui. collegamento sul CREA IL TUO ACCOUNT GIXEN per verificare se hai più di un account Gixen registrato con il tuo indirizzo email.

Se lo fai, ti consiglio di usare il file Mirror modulo di trasferimento, a cui si accede dalla pagina Impostazioni dopo aver effettuato l'accesso, per trasferire l'abbonamento all'account corretto.
_________________
Mark
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Gloria
GUEST





PostInserito: lun set 06, 2021 8:09 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Grazie Cupido. Ho capito adesso. Mi scriverò una nota per il prossimo anno.
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