Non sei idoneo a fare offerte per questo articolo

[criswwwwww]

Sono nuovo su Gixen e ricevo questo messaggio di errore "Non sei idoneo a fare offerte su questo articolo" ogni volta snipe.

Sto usando ebay.co.uk

Gli articoli sono elencati e spediti dal Regno Unito.

Ho inserito con successo offerte manuali inferiori su tutti gli articoli.

Sono un esperto di eBay e ho feedback positivi al 100%.

Lo stesso errore si verifica da diversi venditori.

Qualche idea sul perché sta succedendo?

[Cupido]

Potete fornire qualche ID di asta di esempio?

Hai provato ad avvicinarti a Ebay e chiedere loro perché le tue offerte vengono rifiutate?
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Mark

[criswwwwww]

Nelle mie ultime azioni ho ricevuto il messaggio ASTA RISERVATA: INDIRIZZO DI SPEDIZIONE PAESE RISERVATO. Penso che eBay veda il mio snipeprovengono da ebay.com per le aste ebay.co.uk.

Ecco alcune delle azioni fallite
314035502991 403717234940 403717274079

PS Quando clicco su GIXEN Visualizza informazioni di spedizione o offerte si apre Ebay.com e non Ebay.co.uk

[Cupido]

Puoi modificare il sito a cui vengono indirizzate le offerte nella pagina Impostazioni, lì è noto come "Sito nazionale Ebay".

Puoi anche modificare la posizione in cui puntano i collegamenti, operazione nota come "Impostazione del tuo paese attuale" (la sezione prima di quella a cui ho fatto riferimento nel primo paragrafo).

Detto questo, Ebay utilizza l'indirizzo di spedizione che hai fornito per determinare se un venditore è disposto a inviarti articoli, quindi ti consiglierei di controllare quale paese hai specificato lì.
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Mark

[Gixen]

[criswwwwww]

Grazie Cupido

Ho controllato tutte le impostazioni GIXEn e sono impostate su Regno Unito.
Indirizzo predefinito di eBay nel Regno Unito.

Ho riprovato con 225039243729 e ricevo lo stesso errore - ASTA RISERVATA: INDIRIZZO DI SPEDIZIONE PAESE RISERVATO.

Ho anche "Riautorizza Gixen sul tuo eBay" e ho notato che questo accade anche su ebay.com. Non so se sia pertinente.

[Cupido]

Il processo di riautorizzazione avviene sempre tramite il sito .com, indipendentemente da dove è stato registrato il tuo account o da dove vengono inviate le tue offerte. Tuttavia, questo non è rilevante per il tuo problema, gli account Ebay sono globali, quindi hai le stesse credenziali su tutti i loro siti.

Hai controllato il tuo indirizzo di spedizione nel loro sito, come ti ho suggerito? Potrebbe essere diverso dal tuo indirizzo predefinito.

Se questo non ti porta a una risposta, il passo successivo potrebbe essere quello di contattare il servizio clienti di eBay e chiedere loro perché stanno rifiutando le tue offerte, perché lo stato che stai ottenendo è il risultato del tentativo di Gixen di fare un'offerta per te, ma questa è stata rifiutata dal software di eBay.

Se hai modificato tutte le impostazioni del Paese qui dovresti almeno notare che i collegamenti ora ti indirizzano al sito del Regno Unito.
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Mark

[criswwwwww]

Grazie Mark

Sì, ho controllato l'indirizzo di consegna principale e indica il Regno Unito.

Ho testato i collegamenti Visualizza informazioni sulla spedizione e offerte sulle ultime offerte e aprono ancora ebay.com. Ma il numero dell'articolo, l'ID venditore e il collegamento all'offerta, accanto a "GBP" indicano ebay.co.uk. È corretto?

Il servizio clienti afferma che il conteggio non è limitato e che non riescono a capire perché le offerte dovrebbero fallire. Ho spinto e hanno sollevato un ticket al numero 1-443648752679 con il loro team tecnico, ma ci vorranno 72 ore per ricevere una risposta.

[Cupido]

Personalmente non utilizzo mai i link "Visualizza descrizione articolo", "Visualizza informazioni di spedizione" e "Offerte:", ma hai ragione, puntano comunque a .com, è un difetto che dovrebbe essere corretto.

Se Ebay non fornisce una spiegazione, invia un'e-mail a Mario all'indirizzo di supporto fornito sul Contatto pagina e dargli qualche esempio fallito snipe(numeri d'asta come hai fatto qui) e potrebbe riuscire a ottenere qualche informazione in più dai registri di ciò che è stato restituito da Ebay quando Gixen ha provato a inviare le tue offerte.
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Mark

[criswwwwww]

Grazie Marco

Ho contattato nuovamente Ebay e dicono tutto in "normale".

Ho avuto questo errore oggi (fallisce ogni volta)
Articolo: 403787302435
Titolo: Huawei Y6 (2019) MRD-LX1 - 32 GB - Blu zaffiro (sbloccato) (Doppia SIM)
Venditore: prada777-7
Stato (principale): non sei idoneo a fare offerte per questo articolo.
Stato (mirror): non sei idoneo a fare offerte per questo articolo.

Manderò un messaggio a Mario.

[criswwwwww]

Un altro errore con un messaggio diverso: -

Articolo: 334508530606
Titolo: Alcatel OneTouch Pixi 3 - Nero - LEGGERE LA DESCRIZIONE
Venditore: northwichdirect
Stato (principale): token di accesso mancante
Stato (mirror): token di accesso mancante
La tua offerta massima: 1.23
Prezzo attuale: 0.99

[Cupido]

L'ultimo sembra essere correlato all'autorizzazione, ma l'hai aggiornato solo poco tempo fa, vero (come menzionato in precedenza in questo thread), e presumo che tu non abbia cambiato nessuna delle tue credenziali Ebay da allora?

È tutto tuo? snipeÈ questo che fallisce, o solo alcuni di essi, se non tutti, in quale proporzione stanno fallendo?

Sì, come ho suggerito prima, inviali a Mario via email (con una nota del tuo ID Gixen) e lui potrebbe riuscire a ottenere maggiori dettagli su ciò che eBay sta restituendo dai registri.
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Mark