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Messaggio |
cpcnw GUEST
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Inserito: lun set 06, 2021 3:36 am Oggetto del messaggio: Credo di aver fatto un pasticcio... |
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Ciao,
Ho cambiato di recente il mio nome utente eBay. Poi ho ricevuto un messaggio da Gixen.
Sono riuscito a riautenticare il mio abbonamento Gixen. Ho deciso di cambiare anche il mio nome utente Gixen, cosa che *pensavo* di aver fatto.
Penso di aver invece trasferito il mio account a un altro utente [che immagino esistesse già]
Comunque non posso usare il mio credito.
Aiuto! |
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Cupido

Iscritto: 09 agosto 2007 Messaggi: 8305 Località: Bristol, Regno Unito
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Inserito: lun set 06, 2021 4:32 am Oggetto del messaggio: |
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Innanzitutto, consiglierei di utilizzare il Hai dimenticato il tuo nome utente Gixen? Puoi recuperarlo qui. collegamento sul CREA IL TUO ACCOUNT GIXEN per vedere se l'account a cui ritieni di aver trasferito l'abbonamento è registrato con il tuo indirizzo email.
Se è così, ma non hai accesso ad esso, puoi utilizzare il file Hai dimenticato la password di Gixen? Puoi reimpostarla qui. collegamento per riottenere l'accesso ad esso.
Trovo difficile credere che tu sia effettivamente riuscito a trasferire il tuo credito a un altro utente, ma se nessuna delle soluzioni precedenti aiuta a risolvere il problema dovrai contattare direttamente Mario, via email, all'indirizzo di supporto indicato nella pagina Contatto paginaDovrai spiegare, con riferimento a tutti gli account Gixen coinvolti, nel modo più dettagliato possibile cosa hai fatto esattamente e qual è stato il risultato. _________________ Mark |
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GUEST
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Inserito: lun set 06, 2021 5:41 am Oggetto del messaggio: |
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Ciao, grazie per avermi risposto.
Il mio nome utente/password originale funziona ancora, ma dice che non ho credito/devo registrarmi di nuovo  |
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GUEST
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Inserito: lun set 06, 2021 5:45 am Oggetto del messaggio: |
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Questo è ciò su cui ho cliccato: ero di fretta e non l'ho letto correttamente;
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Trasferisci il tuo mirror sottoscrizione
Trasferisci il tuo mirror abbonamento a un altro nome utente.
Procedi al modulo di modifica del nome utente: Mirror Modulo di trasferimento
Nota: per favore cancella tutti i tuoi snipes dal vecchio conto prima di effettuare il trasferimento, soprattutto se questo non è un conto morto.
Nota: se non ricevi l'e-mail di conferma, controlla la cartella SPAM, soprattutto se utilizzi l'e-mail di Yahoo.
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Quindi, in realtà stavo trasferendo non solo cambiando il mio nome utente. |
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Inserito: lun set 06, 2021 5:45 am Oggetto del messaggio: |
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cpcnw GUEST
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Inserito: lun set 06, 2021 6:32 am Oggetto del messaggio: |
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Tutto ordinato da Mario.
Forse modificare
"Procedi al modulo di modifica del nome utente: Mirror Modulo di trasferimento"
a
"Procedi al trasferimento del modulo di iscrizione: Mirror Modulo di trasferimento"
per le persone che non sanno leggere correttamente
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