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Ho appena perso un'auto su eBay Motors

 
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Autore Messaggio
c0rbin9
GUEST





PostInserito: mar 24 agosto 2021 5:29    Oggetto del messaggio: Ho appena perso un'auto su eBay Motors Rispondi citando

Non dirò quanto fosse, ma erano più di $ 25k.

Ho ricontrollato tutto, mi sono assicurato che la mia carta di credito e l'autorizzazione di eBay fossero buone, ho anche fatto un'offerta manuale con qualche giorno di anticipo per assicurarmi che un'offerta superiore a $ 25 andasse a buon fine.

Era disposto a fare un'offerta molto più alta dell'offerta finale, quindi avrebbe vinto l'auto.

Gixen (con mirror) dice semplicemente "Non sei idoneo a fare offerte per questo articolo".

Stavo facendo offerte manualmente con 5 secondi rimasti come sicurezza di sicurezza, è apparsa una schermata di accesso che diceva che ero stato troppe volte e dovevo verificare, quindi mi ha inviato a una schermata per inserire i dettagli della carta di credito per la verifica dell'età. Molto strano.

Lezione appresa: forse lo sniping non è la strategia migliore per articoli costosi per i quali potrebbero essere necessarie altre verifiche. Vorrei averlo saputo prima!
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c0rbin9
GUEST





PostInserito: mar 24 agosto 2021 8:09    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Era un'auto davvero rara che cercavo da molto tempo.

Devo dirlo, ora mi sento stupido per aver deciso di farlo snipe su un oggetto così desiderato. Sarebbe stato più intelligente fare un'offerta prima, anche se ciò avrebbe significato pagare un po' di più. La mia offerta era sufficientemente alta rispetto all'offerta finale che probabilmente avrei comunque vinto, anche se le persone avessero fatto un'offerta all'ultimo minuto o giù di lì.

Codice Ebay 324757017221
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Cupido



Iscritto: 09 agosto 2007
Messaggi: 8305
Località: Bristol, Regno Unito

PostInserito: gio 26 agosto 2021 6:25 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Penso che la lezione qui sia che Ebay a volte richiede ulteriori verifiche quando fai un'offerta su articoli che si trovano in una categoria molto diversa da quella in cui acquisti normalmente, o se il valore è più alto e quindi l'importo che stai offrendo è significativamente superiore a quello che hai speso tramite Ebay prima.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, mi dispiace che questo algoritmo di Ebay ti abbia confuso in questa occasione.
_________________
Mark
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mario
Site Admin


Iscritto: 03 ottobre 2006
Messaggi: 7385

PostInserito: lun 30 ago 2021 5:22 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Ecco un messaggio di errore più dettagliato ricevuto da Gixen:

"Per garantire che eBay rimanga un mercato sicuro, limitiamo la quantità di articoli che possono essere acquistati o venduti contemporaneamente da un singolo account.
Questi limiti possono cambiare nel tempo e sono determinati dall'attività precedente del sito e dalle prestazioni generali. Attualmente il tuo account ha
raggiunto il limite per fare offerte e acquistare. Se acquisti utilizzando un browser web, puoi aumentare questo limite fornendo un'ulteriore verifica
seguendo le indicazioni fornite. Se acquisti utilizzando l'app mobile, ritenta l'acquisto su un browser web per fornire un'ulteriore verifica. {e78038-638862x}"
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Gixen
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PostInserito: lun 30 ago 2021 5:22 am    Oggetto del messaggio:

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mario
Site Admin


Iscritto: 03 ottobre 2006
Messaggi: 7385

PostInserito: lun 30 ago 2021 5:34 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

Ho aperto un ticket su eBay per questo. È necessario un modo per verificarlo in anticipo. Quando succede, ci rimettono tutti: acquirente, venditore, Gixen (in termini di reputazione) ed eBay (in termini di commissioni sul valore finale).
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c0rbin9
GUEST





PostInserito: lun 30 ago 2021 8:24 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

mario ha scritto:
Ho aperto un ticket su eBay per questo. È necessario un modo per verificarlo in anticipo. Quando succede, ci rimettono tutti: acquirente, venditore, Gixen (in termini di reputazione) ed eBay (in termini di commissioni sul valore finale).


Grazie per questo. Interessante vedere la spiegazione di Ebay sul motivo per cui hanno bloccato il mio account. Sembra che stessi facendo un'offerta molto alta, ma le mie uniche offerte prima di piazzare l'offerta finale sono state un'unica offerta di oltre $ 25 sullo stesso articolo, che è andata a buon fine, e un'offerta di prova di pochi centesimi su un articolo diverso.
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mario
Site Admin


Iscritto: 03 ottobre 2006
Messaggi: 7385

PostInserito: mar 31 ago 2021 7:44 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

c0rbin9 ha scritto:

Grazie per questo. Interessante vedere la spiegazione di Ebay sul motivo per cui hanno bloccato il mio account. Sembra che stessi facendo un'offerta molto alta, ma le mie uniche offerte prima di piazzare l'offerta finale sono state un'unica offerta di oltre $ 25 sullo stesso articolo, che è andata a buon fine, e un'offerta di prova di pochi centesimi su un articolo diverso.


eBay ha risposto e mi ha inviato un collegamento su come evitare i limiti (https://www.ebay.com/help/buying/buying-limits/buying-restrictions?id=4012).

Qualcosa di tutto questo si applica a te? Presumo che tu abbia già una carta di credito registrata su eBay? In caso contrario, inizierò a visualizzare un avviso agli utenti che pianificano offerte con un valore superiore a 15,000.
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c0rbin9
GUEST





PostInserito: mar 31 ago 2021 8:38 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

mario ha scritto:
eBay ha risposto e mi ha inviato un collegamento su come evitare i limiti (ebay.com/help/buying/buying-limits/buying-restrictions?id=4012).

Qualcosa di tutto questo si applica a te? Presumo che tu abbia già una carta di credito registrata su eBay? In caso contrario, inizierò a visualizzare un avviso agli utenti che pianificano offerte con un valore superiore a 15,000.


Sì, avevo una carta di credito valida in archivio. Avevo anche appena sincronizzato il mio conto bancario su richiesta di eBay. La sincronizzazione del conto bancario era un po' strana in quanto il sito eBay mostrava che era stato convalidato, ma i piccoli depositi non apparivano sul mio conto bancario se non giorni dopo (dopo la fine dell'asta).

Per quanto riguarda i limiti di eBay, potrebbe applicarsi il secondo elemento: "Hai improvvisamente e significativamente aumentato la tua attività di offerta o di acquisto".

Se questo è il caso, però, sono stato molto sfortunato, perché il limite di offerta si è verificato proprio sulla quarta (importante) offerta che ho fatto per l'auto, piuttosto che sulle altre tre che avevo presentato nei giorni precedenti (una delle quali era sull'auto e oltre $ 4).

Prima di questo, non avevo fatto offerte su eBay per anni, anche se il mio account è/era attivo dal 2006 (l'ho comprato adesso e ho fatto offerte su alcuni articoli, semplicemente non ho fatto offerte.)
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Cupido



Iscritto: 09 agosto 2007
Messaggi: 8305
Località: Bristol, Regno Unito

PostInserito: mar 31 ago 2021 9:38 am    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

È interessante notare che alla fine dell'articolo di Ebay si afferma:

Citazione:
Se ricevi una restrizione, riceverai anche un'e-mail che spiega perché è stata applicata e cosa devi fare per rimuoverla.


Hai ricevuto una email del genere? Nessun altro, che ha ricevuto questo tipo di errore, ha mai menzionato di averlo fatto.
_________________
Mark
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c0rbin9
GUEST





PostInserito: mar 31 agosto 2021 1:09    Oggetto del messaggio: Rispondi citando

No, non l'ho fatto, ma per quanto ne so il mio account non è mai stato "limitato" in quanto tale. Presumo che la verifica aggiuntiva che mi è stato chiesto di fare (e che presumibilmente avrebbe funzionato bene se avessi avuto il tempo di seguire i passaggi) sia diversa da una restrizione effettiva applicata al mio account.
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