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Messaggio |
mario
Site Admin
Iscritto: 03 ottobre 2006
Messaggi: 7366
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 Inviato: lun 01 luglio 2019 8:24 am Oggetto del messaggio: Conclusioni: eBay Connect 2019 |
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La settimana scorsa (25-26 giugno) si è tenuto a San Jose eBay Connect 2019 ed ero lì per ascoltare le novità e porre domande. eBay è stato un ospite fantastico. Vorrei che tutti gli utenti avessero l'opportunità di interagire con ingegneri e dirigenti di eBay, e non solo con l'assistenza clienti.
Per Gixen, la domanda più importante che avevo era come aumentare ulteriormente l'affidabilità delle offerte. Ad esempio, se c'è un problema con l'account o una restrizione sulla posizione di spedizione, Gixen non lo scoprirà finché non proverà a inviare l'offerta all'ultimo momento. In alcuni casi, un test a secco anticipato fornirebbe un feedback importante agli utenti di Gixen per evitare che le offerte vengano bloccate. Gli utenti in genere danno la colpa a Gixen quando ciò accade, quindi sosterrò con forza eBay per questo tipo di funzionalità.
Per raggiungere questo obiettivo, Gixen dovrà migrare verso un'interfaccia diversa (nuova) di eBay. Questo sarà un lavoro significativo che verrà svolto a partire da settembre, i cui benefici non saranno evidenti alla maggior parte degli utenti, ma è comunque molto importante da fare. Inoltre, questo aprirà le porte all'aggiunta di funzionalità aggiuntive, ad esempio analisi degli acquirenti.
Un altro requisito sarà il GDPR. Per chi non lo sapesse, si tratta di un regolamento dell'UE sulla protezione dei dati e sulla privacy di tutti i cittadini dell'UE. Ho intenzione di soddisfare i requisiti del GDPR per tutti gli utenti Gixen, non solo per i cittadini dell'UE.
Per quanto riguarda PBSE (esperienza di acquisto basata sul prodotto), mentre lo shopping continuerà a muoversi in quella direzione, eBay ha appreso che la maggior parte dei venditori non è diligente quando si tratta di fornire informazioni specifiche sugli articoli venduti e che sarà necessario compiere uno sforzo aggiuntivo. eBay per migliorare il catalogo.
Un altro grosso problema di quest'anno sono stati i pagamenti gestiti da eBay. C'è un numero considerevole di venditori che hanno già aderito e, oltre a semplificare le cose, eBay ha mostrato numeri che dimostrano che questo fa davvero risparmiare soldi ai venditori. Tuttavia, innescherà molti cambiamenti in praticamente tutte le API di eBay che si occupano di pagamenti. Ciò interesserà principalmente i provider di strumenti di gestione dei venditori e di inventario, non Gixen. |
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Fuzzbean
GUEST
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| Inserito: lun 01 luglio 2019 2:18 Oggetto del messaggio: Re: Conclusioni: eBay Connect 2019 |
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| mario ha scritto: | | eBay ha appreso che la maggior parte dei venditori non era diligente quando si trattava di fornire i dettagli degli articoli venduti |
Haha, eBay... niente merda, Sherlock. L'ho notato MOLTO tempo fa. Non so cosa stiano pensando molti venditori. Chi vuole prendere una decisione d'acquisto su una fresatrice da $ 5000 basandosi su una foto sfocata e una descrizione di una frase? O di un'auto? Oppure perché non possono capovolgere l'oggetto e scattare una foto del retro invece di 4 foto di dimensioni diverse, tutte dalla stessa angolazione? Così tante di queste persone non riuscivano a uscire da un sacchetto di carta con la vendita.
Bene, a volte funziona a mio vantaggio quando so cosa stanno vendendo e loro o non lo sanno oppure sono troppo pigri per comunicare ciò che sanno agli altri offerenti. |
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GUEST
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| Inserito: lun 01 luglio 2019 3:25 Oggetto del messaggio: Re: Conclusioni: eBay Connect 2019 |
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| mario ha scritto: | La scorsa settimana (25-26 giugno) eBay Connect 2019...
Per quanto riguarda PBSE (esperienza di acquisto basata sul prodotto), mentre lo shopping continuerà a muoversi in quella direzione, eBay ha appreso che la maggior parte dei venditori non è diligente quando si tratta di fornire informazioni specifiche sugli articoli venduti e che sarà necessario compiere uno sforzo aggiuntivo. eBay per migliorare il catalogo. |
Ancor più che non fornire dettagli, ho scoperto che i venditori di medie e grandi dimensioni non si preoccupano nemmeno di guardare ciò che vendono, per assicurarsi che sia almeno in superficie in buon ordine. E quando lo si segnala nella valutazione del venditore, eBay sostiene il venditore al punto da cancellare commenti scritti correttamente. eBay ha attraversato varie fasi, ma questo aspetto del trattare con i venditori - a volte un vero e proprio gioco di parole - non era così grave. |
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Mivona
GUEST
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| Inserito: mercoledì 03 luglio 2019 1:39 Oggetto del messaggio: GDPR |
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| Grazie per il tuo approccio alla privacy dei dati. Apprezzo che tu lo stia estendendo a tutti. |
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Gixen
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| Inserito: mercoledì 03 luglio 2019 1:39 Oggetto del messaggio: GDPR |
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Profondo blu
GUEST
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| Inserito: dom 11 ago 2019 8:58 am Oggetto del messaggio: |
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| Il sito web potrebbe non essere HTML5 appariscente, ma è una buona cosa la forma rispetto alla funzione. Buona fortuna con le modifiche all'API, so quanto richiede tempo. Offrire un servizio limitato gratuitamente è davvero apprezzato. Spero che tu venga pagato bene per questo, te lo meriti. |
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