Anmeldung oder Kennwortrücksetzung nicht möglich

[Casey]

Ich kann mich nicht anmelden und erhalte keine E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts. Ich weiß, dass ich den richtigen Benutzernamen und die richtige E-Mail-Adresse habe. Hat noch jemand Probleme beim Anmelden? Das geht jetzt schon seit fast zwei Wochen so.

[Cupido]

Ich habe keine Probleme beim Anmelden.

Möglicherweise haben zu viele Versuche zur Deaktivierung Ihrer ID geführt. Dies wäre eine Maßnahme, um zu verhindern, dass eine ID durch das Erraten vieler verschiedener Passwörter gehackt werden kann.

Wenn Sie das Tool bereits verwendet haben, um sich Ihre ID basierend auf Ihrer registrierten E-Mail-Adresse senden zu lassen, und Sie Ihren Spam-Ordner auf fehlende Antworten überprüft haben, ist der nächste Schritt, Mario direkt per E-Mail an die Support-Adresse zu kontaktieren, die auf der Kontaktseite.

Bitte geben Sie bei aller Korrespondenz immer Ihre Gixen-ID (nicht Ihre Ebay-ID) zusammen mit einer kurzen Beschreibung Ihres Problems an.
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Mark

[mario]

Ja, bitte senden Sie mir eine E-Mail und geben Sie Ihren Benutzernamen an.

[casey]

Ich habe mich erneut mit demselben Benutzernamen registriert, den ich zuvor verwendet habe, und konnte auf das Konto zugreifen. Es ist dasselbe Konto, da es mein Gixen enthält. mirror Abonnement von vorher, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Ich habe noch immer keine Antwort auf meine Support-E-Mails oder beim Versuch, das Passwort zurückzusetzen, erhalten.

Bei diesem Vorgang treten definitiv einige Fehler auf, aber im Moment scheine ich wieder Zugriff auf mein Konto zu haben.

[Gixen]

[Greenflash1]

Apple hat iOS aktualisiert. Ich kann mich nicht vom iPhone oder einem anderen Apple-Gerät aus anmelden. Ich habe versucht, das Passwort zurückzusetzen, aber weder auf meine E-Mail noch auf den Spam-Ordner reagierte ich.
Geoff

[Greenflash1]

Ich habe die Gixen iOS iPhone App heruntergeladen. Ich *glaube*, ich konnte mich anmelden. Aber nachdem ich die eBay-Artikelnummer und den Gebotsbetrag eingegeben hatte, wurde ein Timer angezeigt.
Und das Gebot wurde nie abgegeben?
Geoff

[mario]

Es gab ein Problem mit einem Dienst auf dem Front-End-Server, das nun behoben ist. Bitte versuchen Sie es erneut, es sollte jetzt funktionieren.