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Nachricht |
Leziath
GUEST
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 Gepostet: Mittwoch, 29. Mai 2024, 1:32 Uhr Betreff der Sendung: Gibt es bei Gixen immer noch Probleme? Ich kann mich nicht anmelden |
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Hi
Ich weiß, dass es bei Gixen am Wochenende Probleme gab. Ist das immer noch so? Ich kann mich nicht anmelden. Ich habe mehrmals versucht, mein Passwort zurückzusetzen, aber ich bekomme immer noch eine Fehlermeldung. |
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Cupido
Beigetreten: 09. August 2007
Beiträge: 7956
Standort: Bristol, Großbritannien
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| Gepostet: Mittwoch, 29. Mai 2024, 6:51 Uhr Betreff des Beitrags: |
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Für mich scheint alles in Ordnung zu sein.
Erhalten Sie E-Mails, wenn Sie ein Zurücksetzen anfordern?
Können Sie nähere Angaben dazu machen, was bei Ihnen genau fehlschlägt und welche Fehlermeldung Sie genau erhalten?
_________________
Mark |
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Amars
GUEST
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| Gepostet: Freitag, 31. Mai 2024, 9:27 Uhr Betreff des Beitrags: |
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Ich habe auch Probleme. Wenn ich oben rechts auf „Jetzt anmelden“ klicke, wird eine Seite mit der Meldung „Passwort stimmt nicht überein. Sie konnten sich nicht anmelden. (33)“ geladen, obwohl ich es nicht getan habe. Ich habe nicht einmal meinen Benutzernamen und mein Passwort eingegeben. Versucht mit verschiedenen Telefonen, Tablets, Desktop-PCs und verschiedenen Internetverbindungen. Die Desktop-App läuft ab, wenn ich meinen Benutzernamen und mein Passwort eingebe.
Ich konnte die App seit meiner Registrierung nicht mehr nutzen |
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Cupido
Beigetreten: 09. August 2007
Beiträge: 7956
Standort: Bristol, Großbritannien
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| Gepostet: Sa. 01 2024:5 Uhr Betreff des Beitrags: |
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| Zitat: | | obwohl ich noch nicht einmal meinen Benutzernamen und mein Passwort eingegeben habe. |
Ja, auf dieser Website müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen in die Felder eingeben, bevor Sie auf die Schaltfläche „Jetzt anmelden“ klicken. So ist es konzipiert, daher sollten Sie damit rechnen, dass Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie dies nicht tun.
| Zitat: | | Die Desktop-App läuft ab, wenn ich meinen Benutzernamen und mein Passwort eingebe. |
Verwenden Sie dann im Menü „Einstellungen“ die Option „Benutzername und Passwort“, um dies zurückzusetzen/zu korrigieren?
_________________
Mark |
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Gixen
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| Gepostet: Sa. 01 2024:5 Uhr Betreff des Beitrags: |
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