NICHT GLÜCKLICH😡

[leica1]

Ich muss mein Passwort für meine Gixen-App aktualisieren. Ich habe meinen Benutzernamen eingegeben und mir wurde gesagt, dass mir eine E-Mail gesendet würde, was jedoch nie passiert ist. Ich bin sehr frustriert beim Versuch, die App zu verwenden. Jedes Mal, wenn ich auf etwas klicke, wird die App einfach geschlossen. Ich habe jetzt völlig die Geduld verloren, weil die Gixen-App gegen mich und nicht mit mir arbeitet 👎😡

[Cupido]

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner, ob dort etwas aufgetaucht ist.

Andernfalls senden Sie bitte eine E-Mail an Mario direkt an die Support-Adresse, die auf der angegeben ist Kontaktseite und er wird Ihnen von dort aus einen Link zum Zurücksetzen per E-Mail senden.

Was die App betrifft, nehme ich an, Sie meinen auf einem Mobiltelefon? Es gibt, glaube ich, verschiedene Versionen für verschiedene Arten von Mobiltelefonen. Welchen Typ verwenden Sie?

Auf jeden Fall würde ich empfehlen, das Webinterface über einen Browser auszuprobieren, sogar auf einem Handy, da Sie wahrscheinlich feststellen werden, dass es vorhersehbarer funktioniert und stabiler ist.
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Mark