Abonnement nicht angewendet

[Bobosteph]

Hallo,

Ich habe mein Abonnement verlängert, aber es wird meinem Konto nicht gutgeschrieben.

Ich habe die Abonnementbestätigung auf meiner Paypal-E-Mail erhalten (anders als meine gixen Post)

Ich habe versucht, eine Passworterinnerung mit meiner Paypal-Adresse zu erstellen, aber ich habe nichts erhalten.

Können Sie mir helfen, das Abonnement für mein Konto zu aktivieren?

Vielen Dank.

[Cupido]

Ist das Gixen-Konto, auf das in der Paypal-Zahlung verwiesen wird, genau dasselbe Konto, bei dem Sie sich hier anmelden?
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Mark

[Bobosteph]

Es tut mir leid für meine späte Antwort, ich hatte einige gesundheitliche Probleme und habe mein Konto eine Weile nicht benutzt.

Ich kann mich nicht erinnern, ob ich bei der Zahlung ein Konto angegeben habe, aber wie gesagt, die E-Mail ist nicht dieselbe. Die Paypal-Transaktionsnummer lautet 1JF35739U3086282L, können Sie das überprüfen?

Vielen Dank.

[Cupido]

Es wurde bereits gesagt, dass Paypal-Transaktionen nicht die gleiche Referenznummer für den Absender wie den Empfänger haben, was es Mario unmöglich machen würde, Ihre Transaktion anhand Ihrer Referenz zu finden.

Es wäre besser, ihm per E-Mail mitzuteilen, wann genau die Zahlung erfolgt ist und welche Gixen-ID in dieser Zahlung angegeben ist. Er kann direkt unter der Support-Adresse kontaktiert werden, die auf der Kontaktseite.
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Mark

[Gixen]

[Bobosteph]

Ok, ich wusste nicht, dass die Transaktionsnummern nicht gleich sind.

Ich schicke die Info über die Kontaktseite, danke!

[mario]

Transaktions-IDs sind für Käufer und Verkäufer nicht gleich, aber Paypal ermöglicht es Ihnen, nach der Transaktions-ID der anderen Partei zu suchen, wenn Sie daran beteiligt sind, also ist es tatsächlich nützlich.

[Bruce Douglas]

Ich habe Chunks gekauft und eine Bestätigung erhalten, aber ich kann die "Einstellungen" zum Aktivieren eines Chunks nicht finden. Hilfe? Danke Bruce

[mario]

Bruce,

Die Einstellungsschaltfläche ist oben sichtbar snipes-Tabelle, nachdem Sie sich angemeldet haben. Siehe diesen Blog-Artikel, er ist für etwas anderes geschrieben, aber der erste Screenshot zeigt die Schaltfläche „Einstellungen“.

https://www.gixen.com/de/blog/ebay-third-party-authorizations/

[jeffreyriddle8]

Gerade für das Abonnement bezahlt --- gibt es eine Verzögerung für die Verknüpfung meines Kontos damit? Möchte welche setzen snipes für heute Abend rein, aber ich habe ein Limit erreicht und es wird mir noch nicht als abonniert angezeigt.

[mario]

Dies sollte nicht der Fall sein. Die Verzögerung sollte nicht länger als eine Minute betragen, bis PayPal Gixen benachrichtigt.

Bitte mailen Sie mir und geben Sie Ihren Benutzernamen an.