Kein Gebot abgegeben, aber bei Gixen als gewonnen gelistet?

GUEST

Hallo, mein Gebot für Artikel 190043405394 wird bei Gixen als erfolgreich aufgeführt und es heißt, ich hätte gewonnen, aber bei eBay wurde das Gebot nie abgegeben – mein Gebot war höher als das Höchstgebot. Irgendeine Idee, was passiert ist?
Vielen Dank.

mario · Site Admin Beigetreten: 03. Oktober 2006 Beiträge: 7367

Entweder haben Sie einen Fehler gefunden (die von eBay empfangene Seite wurde fälschlicherweise als „Höchstgebot“-Seite interpretiert) oder der Verkäufer hat Ihr Gebot zurückgezogen.

Haben Sie E-Mails von eBay erhalten (z. B. mit der Bestätigung, dass Sie Höchstbietender sind)? Das könnte etwas Licht in die Sache bringen.

GUEST

Hallo Mario, nein, ich habe diesbezüglich nie eine E-Mail von eBay erhalten, weder in meinem eBay-Konto noch im Gebotsverlauf wird etwas angezeigt …
Vielen Dank

mario · Site Admin Beigetreten: 03. Oktober 2006 Beiträge: 7367

Ehrlich gesagt weiß ich nicht, was dann schiefgelaufen ist, das ist mir noch nie passiert. Am sinnvollsten wäre es, wenn der Verkäufer sein Gebot zurückziehen würde, allerdings hätten Sie in diesem Fall von eBay eine Benachrichtigung über das erfolgreiche Gebot erhalten.

Leider protokolliere ich ausgetauschte Seiten nur, wenn ein Fehler auftritt. In diesem Fall habe ich also nicht genügend Informationen, um festzustellen, was passiert ist. Wenn dies erneut passiert (und/oder bei jemand anderem), werde ich eine detailliertere Protokollierung aktivieren, um die Ursache zu ermitteln.

Ich entschuldige mich dafür, es könnte sich hierbei um eine Fehlfunktion von Gixen handeln.

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