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gisou73
GUEST
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 Gepostet: Montag, 12. Januar 2026, 7:17 Uhr Betreff des Beitrags: Prélèvement auto |
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Bonjour, vor etwa 2 Tagen per Paypal für die automatische Verlängerung – 1 Tag im Voraus, Kommentar möglich?
Ist die De-se-faire-Rembourser-1-Operation möglich?
Danke |
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Cupido
Beigetreten: 09. August 2007
Beiträge: 8153
Standort: Bristol, Großbritannien
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| Gepostet: Montag, 12. Januar 2026, 10:18 Uhr Betreff des Beitrags: Re: Prélèvement auto |
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| Zitat: | gisou73 schrieb:
Bonjour, vor 2 Tagen per Paypal für die automatische Verlängerung – 1 Tag, Kommentar ist möglich?
Ist die De-se-faire-Rembourser-1-Operation möglich?
Danke |
| Zitat: | Automatische Zahlung
Hallo, mir wurden über PayPal innerhalb eines Tages zwei Gebühren für die automatische Verlängerung berechnet. Wie kann das sein? Kann ich eine der Abbuchungen zurückerstattet bekommen?
Vielen Dank. |
Dies geschieht, wenn Sie sich für ein Mirror zweimal ein Abonnement abgeschlossen haben, wobei mindestens eines davon ein wiederkehrendes Abonnement ist.
Ja, Mario kann das regeln und Ihnen den Betrag erstatten, wobei sich die Laufzeit Ihres Abonnements entsprechend verkürzt. Vermutlich haben Sie jetzt noch mehr als ein Jahr bis zum Ablauf.
Sie müssen ihm die Details per E-Mail senden, einschließlich der Gixen-ID, auf die die Abonnements angewendet werden, des Zahlungsdatums und der Angabe, welche Zahlung Sie zurückerstatten lassen möchten. Sie können ihn direkt unter der Support-E-Mail-Adresse kontaktieren, die auf der Website angegeben ist. Kontaktseite.
Sie können verhindern, dass dies erneut passiert, indem Sie eines der wiederkehrenden Abonnements kündigen (vorausgesetzt, eine der von Ihnen getätigten Zahlungen war keine einmalige Zahlung) bei Ihrem Zahlungsanbieter (in diesem Fall Paypal), nachdem Sie sich zuvor auf dessen Website in Ihr Konto eingeloggt haben.
_________________
Mark |
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