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s1lentkille7
GUEST
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 Gepostet: Mittwoch, 19. Januar 2022, 8:07 Uhr Betreff des Beitrags: Passwort zurücksetzen funktioniert nicht |
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| Ich drücke auf „Passwort anfordern“ und warte dann auf die E-Mail mit dem Code zum Zurücksetzen des Passworts, aber sie kommt nie |
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Cupido
Beigetreten: 09. August 2007
Beiträge: 8220
Standort: Bristol, Großbritannien
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| Gepostet: Mittwoch, 19. Januar 2022, 11:01 Uhr Betreff des Beitrags: |
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Nachdem Sie wie folgt überprüft haben, ob Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto verknüpft ist:
https://www.gixen.com/forgotusername.php
und überprüfen Sie den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos, um zu sehen, ob Gixen-E-Mails dorthin gesendet werden. Bitte senden Sie Mario direkt eine E-Mail an die Support-Adresse, die auf der Kontaktseite, er kann Sie dann auf einem anderen Weg mit einem Reset-Code kontaktieren. Bitte geben Sie bei jeder Korrespondenz immer Ihre Gixen-ID an.
_________________
Mark |
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