Cupido
Beigetreten: 09. August 2007
Beiträge: 8220
Standort: Bristol, Großbritannien
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 Gepostet: Mittwoch, 22. Dezember 2021, 4:16 Uhr Betreff des Beitrags: |
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Die häufigste Ursache ist, dass Sie das Abonnement zweimal eingerichtet haben. Die von Paypal implementierte Methode besteht immer darin, Zahlungen zu pushen, Gixen fordert sie nicht an.
Sie sollten dies in dem Abschnitt Ihres Paypal-Kontos sehen können, in dem Ihre wiederkehrenden Abonnements aufgeführt sind, und nicht nur in den geleisteten Zahlungen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Gutschrift auf demselben Gixen-Konto erfolgt ist. In jeder E-Mail, die Sie von Paypal zur Zahlungsbestätigung erhalten, sollte ein Verweis auf das Konto enthalten sein, auf das sich die Gutschrift bezieht. Einige Gixen-Benutzer haben versehentlich mehrere Konten eingerichtet, die sie eigentlich nicht benötigen.
Für eine Rückerstattung und eine daraus resultierende Reduzierung des Mirror Bitte senden Sie Mario per E-Mail an die auf der Website angegebene Support-Adresse, wie das Problem gelöst werden soll Kontaktseite.
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