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DIYBuff GUEST
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Gepostet: Montag, 21. September 2020, 5:21 Uhr Betreff des Beitrags: Wiederkehrende Zahlungen |
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Hallo,
Vor ungefähr einem Monat erhielt ich Nachrichten, dass mein Konto bald ablaufen würde, und folgte dem Link, um ein neues Abonnement einzurichten.
Dann wurde es vor ein paar Tagen automatisch verlängert, da ich anscheinend bereits eine wiederkehrende Zahlung eingerichtet hatte.
Mein Abonnement scheint das korrekte Ablaufdatum für das gesendete Geld anzuzeigen (läuft im September 2023 ab), also ist das in Ordnung und ich lasse es sehr gerne laufen.
Meine Frage ist, was mache ich mit den 2 wiederkehrenden Zahlungen, da beide vor diesem Zeitpunkt eingezogen werden?
Soll ich einfach beide kündigen und dann in 3 Jahren eine neue gründen?
Danke.
Gordon. |
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Cupido

Beigetreten: 09. August 2007 Beiträge: 8153 Standort: Bristol, Großbritannien
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Gepostet: Montag, 21. September 2020, 5:34 Uhr Betreff des Beitrags: |
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Ich denke, das ist Ihre beste Option, um dies langfristig zu klären, ohne dass Mario von seiner Seite eingreifen muss.
Wenn Sie jedoch eine sofortige Rückerstattung der Überzahlung wünschen, senden Sie ihm bitte eine E-Mail an die Support-Adresse, die auf der Registerkarte „Kontakt“ angegeben ist. Bitte geben Sie Ihre Gixen-ID, Ihren Namen und/oder Ihre E-Mail-Adresse an. Möglicherweise helfen auch Einzelheiten dazu, wann die Zahlungen geleistet wurden. _________________ Mark |
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mario Site Admin

Beigetreten: 03. Oktober 2006 Beiträge: 7344
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Gepostet: Montag, 21. September 2020, 5:54 Uhr Betreff des Beitrags: |
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Gordon
Sie sollten sie entweder alle kündigen und 2023 erneut abonnieren oder einen von ihnen verlassen und mich kontaktieren, um Ihnen die zusätzlichen Zahlungen zu erstatten. |
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DIYBuff GUEST
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Gepostet: Mittwoch, 23. September 2020, 5:34 Uhr Betreff des Beitrags: |
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Hallo, danke für die Antworten.
Ich stimme zu, dass es einfach wäre, beide zu kündigen, da beide versuchen werden, sie zu erneuern, bevor die 3 Jahre abgelaufen sind, und ich bin gerne bereit, 3 Jahre zu abonnieren.
Ich weiß nicht, ob PP Ihnen eine Nachricht sendet, wenn eine wiederkehrende Zahlung storniert wird, also wollte ich überprüfen, ob dies in Ordnung ist, falls es als Manipulation angesehen wird, um einen Dollar zu sparen!
In 3 Jahren melde ich mich wieder.
Vielen Dank für einen tollen Service  |
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Gixen Werbung

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Gepostet: Mittwoch, 23. September 2020, 5:34 Uhr Betreff des Beitrags: |
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Cupido

Beigetreten: 09. August 2007 Beiträge: 8153 Standort: Bristol, Großbritannien
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Gepostet: Mittwoch, 23. September 2020, 8:50 Uhr Betreff des Beitrags: |
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On dieser ThreadVor anderthalb Jahren gab Mario an, dass eine Benachrichtigung erfolgt sei, dass er damals aber nicht darauf reagiert habe.
Ich denke, dass das Abbrechen der Wiederholung jetzt Ihre reduzieren könnte Mirror Abonnement unter den drei Jahren, die Sie derzeit haben, hängt davon ab, ob Mario das implementiert hat oder nicht, wie er es vorgeschlagen hat.
Spätere Ergänzung: OK, ich habe gefunden, wo Mario dieses Update angekündigt hat, werden auf dieser Seite erläutert. Es sieht also so aus, als würde eine Kündigung jetzt dazu führen, dass Sie den kleinen Vorteil (in Bezug auf die Abonnementkosten pro Jahr) verlieren, den Sie durch die Auswahl einer wiederkehrenden Zahlung erhalten haben. _________________ Mark |
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