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Ohne sie kann ich ein Problem nicht untersuchen
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Autor Nachricht Amor Gepostet: So Okt 0, 3 1:100 am Betreff des Beitrags: Ja, leider scheinen die Mitarbeiter des Ebay-Kundensupports nur sehr selten über besonders tiefgehende Kenntnisse der Ebay-Systeme zu verfügen oder über die erforderlichen Zugriffsrechte, um diese richtig abzufragen, selbst wenn sie wüssten, wo sie suchen müssen. Wenn die Leute weiterhin Fragen stellen und ablehnen, was keinen Sinn ergibt, werden sie sich vielleicht irgendwann das nötige Wissen aneignen. Aber so ist es jetzt schon seit vielen Jahren, und vielleicht werden sie es nie schaffen. Sootica - Die Wunderwelt Gepostet: Do Okt 2, 1 1:1 pm Betreff des Beitrags: Danke! Auch wenn es möglich ist, dass Gixen den Grund falsch angegeben hat, glaube ich nicht, dass jemand Gixen einen Vorwurf machen kann, wenn eBay anscheinend nicht einmal weiß, was passiert ist! Nun, ich hoffe, der Höchstbietende freut sich über seinen Preis, ich bin sicher, dass ich bald wieder Glück haben werde! 😊 Amor Gepostet: Do Okt 2, 1 1:1 pm Betreff des Beitrags: Sicher ist, dass Gixen einen derartigen Fehler nicht allein erzeugen würde. Dargestellt wird eine Interpretation der Rückmeldung von Ebay beim Versuch, ein Gebot abzugeben. Es ist also sicher, dass das Gebot von Ebay abgelehnt wurde ... Das Einzige, was Gixen falsch verstanden haben könnte, ist die Interpretation der Antwort von Ebay. snipe Gebot, von einem Ebay-Konto mit 321-Feedback, es wäre interessant zu wissen, ob das gewinnt snipe Das Gebot wurde auch über Gixen abgegeben. Sootica - Die Wunderwelt Gepostet: Do Okt 2, 1 1:1 pm Betreff der Sendung: eBay-Fehler: Kauflimit überschritten Hallo Leute, Ich hatte eine snipe ist heute früher fehlgeschlagen (die eBay-Artikelnummer war 224638565221) und Gixen gab als Grund „eBay-Fehler: Kauflimit überschritten“ an. Ich befürchtete, dass meinem eBay-Konto eine Art Limit auferlegt worden war, daher kontaktierte ich den Kundendienst und erklärte, was passiert war. Ich erklärte, dass ich weder unbezahlte Artikel hätte, noch eine Nachricht von eBay über ein Kauflimit erhalten hätte (mein eBay-Konto ist nicht neu und regelmäßig aktiv). Der Kundendienstberater konnte schließlich bestätigen, dass für mein eBay-Konto kein Limit festgelegt war (wohlgemerkt, ich habe das noch nicht getestet!), sagte aber, das Problem liege bei Gixen. Nun habe ich meine Zweifel, ob sie wussten, wovon sie sprachen, und ich frage mich, ob sie das Problem einfach Gixen zugeschoben haben, als „einfache Lösung“. Weiß jemand, was diesen Fehler verursacht hat? Letzten Endes ist es keine große Sache (es wird immer eine weitere Auktion geben), aber ich bin neugierig, was der Grund dafür war. Ich vermute, es hatte nichts mit Gixen zu tun! Danke 🙂
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